Sécurité et conseils

Dernière mise à jour : mai 2026

Votre sécurité est notre priorité. Voici nos recommandations pour une expérience sereine sur Mabrouk.

1. Protégez vos informations personnelles

Ne partagez jamais votre numéro de téléphone, adresse ou lieu de travail dès le premier contact
N'envoyez pas d'argent à un membre, quelle que soit la raison invoquée
Ne partagez pas vos informations bancaires ou données de carte de crédit
Soyez prudent(e) avec les liens externes envoyés par des membres

2. Reconnaître un faux profil

Méfiez-vous des profils qui semblent trop parfaits, demandent de l'argent rapidement ou refusent de faire un appel vidéo.

Photos trop professionnelles ou provenant de sites de mannequinat
Demande d'argent ou de cadeaux sous prétexte d'urgence
Profil créé très récemment avec peu d'informations
Langage incohérent ou réponses génériques
Refus de communiquer par appel vidéo

3. Première rencontre en personne

Choisissez toujours un lieu public (café, restaurant, centre commercial)
Informez un proche de l'heure et du lieu du rendez-vous
Assurez votre propre transport — ne montez pas dans la voiture d'un inconnu
Ne consommez pas de boissons préparées en votre absence
Faites confiance à votre instinct — partez si vous vous sentez mal à l'aise

4. Signaler un comportement suspect

Utilisez le bouton Signaler disponible sur chaque profil pour nous alerter d'un comportement inapproprié. Nous traitons tous les signalements sérieusement et agissons rapidement.

Harcèlement ou messages offensants
Usurpation d'identité ou faux profil
Comportement menaçant
Demande d'argent

5. Bloquer un membre

Vous pouvez bloquer n'importe quel membre depuis sa fiche profil. Un membre bloqué ne peut plus vous contacter ni voir votre profil dans ses résultats.

6. Sécurité de votre compte

Utilisez un mot de passe fort et unique pour Mabrouk
Ne partagez jamais votre mot de passe
Déconnectez-vous après chaque session sur un appareil partagé
Contactez-nous immédiatement si vous suspectez un accès non autorisé

7. Contact et urgence

Pour tout problème de sécurité urgent : mabroukcom@hotmail.com

En cas de danger immédiat, contactez les services d'urgence : 17 (Police) — 15 (SAMU) — 18 (Pompiers) — 112 (Urgences européen)